Clémence Pack, Alternante aux Ressources Humaines

Depuis combien de temps avez-vous rejoint les équipes d’Octapharma ?

J’ai intégré l’entreprise le 08 septembre 2020 en tant qu’Apprentie Assistante RH, au sein du Pôle Recrutement, afin d’effectuer mon Master I en Ressources Humaines.

Après mon Bac Scientifique, j’ai décidé de suivre un BTS Assistant de Manager au Lycée Koeberlé de Sélestat durant lequel j’ai eu l’occasion de faire deux stages. Le premier s’est déroulé au sein d’une entreprise présente dans le bassin alsacien, j’y étais Assistante Administrative. C’était également mon rôle lors de mon second stage. J’ai effectué ce dernier dans les locaux d’une industrie pharmaceutique. C’est à la suite de cela que j’ai intégré une licence professionnelle en Ressources Humaines en alternance via le CNAM à Strasbourg au sein de cette même entreprise. J’ai choisi cette voie car il s’agit d’un domaine riche : chaque entreprise a une organisation et une culture d’entreprise différente.

Si je devais décrire une journée type : en arrivant le matin, je regarde et traite les premières urgences de la journée (répondre aux différentes sollicitations des salariés). Je suis également amenée à envoyer des réponses aux personnes ayant postulé à nos offres d’emplois et je rédige des contrats de travail. Cette journée se poursuit généralement par l’organisation des parcours d’intégration en prenant contact avec nos futurs collaborateurs. Pour terminer, je peux prendre du temps pour des tâches administratives quotidiennes : gestion des badges d’accès ou encore des fiches de fonction.

Ce qui me plait le plus dans mon poste c’est sans aucun doute la polyvalence. En effet, chaque jour est différent. Il y a sans cesse d’autres choses à faire et il faut savoir gérer les priorités.

Qu’attendez-vous de cette expérience ?

Je souhaite développer mes connaissances sur l’industrie en général et sur l’industrie pharmaceutique. J’attends également d’enrichir mes compétences spécifiques aux Ressources Humaines.

J’ai deux missions qui me tiennent à cœur et qui me suivront durant mon année chez Octapharma :

La première est la redynamisation du module Ressources Humaines du parcours d’intégration. En tant que membres du Service RH, nous sommes leur premier contact. Il est essentiel qu’ils se sentent en confiance et prêts à prendre leur poste dans les meilleures conditions possibles.

La deuxième est la fidélisation des salariés : un autre enjeu essentiel des Ressources Humaines est de faire en sorte que les salariés restent fidèles à notre entreprise et s’y sentent vraiment bien.

Les compétences qu’il est important de maîtriser pour travailler au sein d’un Service RH sont la polyvalence, l’esprit d’équipe et la bonne communication que ce soit en interne (avec ses collègues) ou à l’externe (avec les candidats et les collaborateurs).

Le mot de la fin ?

Si je devais choisir un mot pour décrire l’entreprise, je dirais dynamique. En effet, Octapharma évolue sans cesse et est dans une perspective d’amélioration continue. Je le vois dans mon quotidien notamment par les nouveaux projets qui sont développés que ce soit en production ou au sein des fonctions supports. C’est un aspect important de l’entreprise car pour pouvoir rester le meilleur dans son domaine, il est essentiel de se tenir informé des nouvelles évolutions et d’y prendre part.